Ochrana osobných údajov
Last Updated: July 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Diamondshf zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa.
- Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré ste navštívili.
- Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na splnenie našich právnych povinností podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
2. Ako používame vaše informácie
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:
- Na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb, vrátane prispôsobenia obsahu a reklám.
- Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch a službách, ako aj odpovedania na vaše otázky a požiadavky.
- Na dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. V prípade, že spracovanie údajov prebieha na základe súhlasu, zabezpečíme, aby bol tento súhlas aktívne udelený a aby bol v súlade s požiadavkami GDPR.
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:
- Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s našimi dodávateľmi a partneri, ktorí nám pomáhajú s prevádzkovaním našich služieb.
- Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, môžeme zdieľať vaše údaje s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými regulátormi.
- V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.
Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné dodržiavať bezpečnostné opatrenia a zabezpečiť, aby vaše osobné údaje boli chránené v súlade s platnými právnymi predpismi.
4. Cookies a sledovanie
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:
- Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
- Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
- Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu webovú stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby.
- Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na sledovanie vašich aktivít na internete a na poskytovanie relevantných reklám.
Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie preferenčných, analytických a marketingových cookies vyžadujeme váš aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.
5. Vaše práva a možnosti
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán. V Slovenskej republike je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov.
6. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
- Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
- Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.
Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť, pretože žiadny systém nie je úplne imúnny voči útokom.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo EÚ, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
Pred prenosom vašich údajov do tretích krajín vás budeme informovať a zabezpečíme, aby ste mali právo na prístup k týmto informáciám.
8. Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Diamondshf
Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 20, Office 58, 821 09 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421914866941